DIET PEPSI

Esta es una bebida gaseosa que se genero en el año de 1964, durante su lanzamiento la compañía realizo una investigación de mercados de manera telefónica con el fin de obtener información de bebedores de Diet Coke.
PepsiCo envió cartas a millones de de bebedores de la competencia en las que los invitaba a marcar un numero interactivo para ganar premios pero antes de esto debían de contestar una serie de preguntas por medio de los botones del teléfono, así fue diseñada la investigación de mercados para ayudar a pepsi a entender a los consumidores de Diet Coke, para por medio de ella vender la imagen de PepsiCo; al terminar la entrevista le daba el premio a quien respondiera todas las preguntas el cual se basaba en un año completo de abastecimiento de Diet pepsi o una maquina expendedora en miniatura, no teniendo en cuenta los participantes que el verdadero ganador era PepsiCo ya que recibió información vital acerca de las preferencias de marca y tazas de consumo, y estilo de vida de mas de 500.000 clientes de su principal competidor para su propio beneficio.
La manera como esta compañía podría utilizar de manera efectiva su investigación de mercados seria enfrentando al publico pero con su propia marca y no poniendo en medio a su rival, de esta forma obtendrían mejores resultados.